שאלות ותשובות-אתם שואלים ואנחנו עונות

🦅 מי עומד מאחורי JOHNBEER?

אנחנו קורן ועמית סימן טוב, יצרנו את המותג בהשראתם ולזכרם של משפחתנו האהובה - אמנו, קרול סימן טוב ז"ל, אחינו יהונתן (ג׳וני) סימן טוב ז״ל, אשתו תמרי קדם סימן טוב ז"ל ושלושת ילדיהם המושלמים ארבל, שחר ועומר ז"ל שנרצחו בניר עוז בשבת ה-7/10/2023.

כל בקבוק הוא חלק מסיפור על אהבה, חברות והרוח שלהם שחיה בתוכנו.

🦅 איך אפשר להזמין?

אפשר להזמין ישירות באתר johnbeer.co.il 🚚, מוסיפים לעגלה, בוחרים משלוח עד הבית או איסוף עצמי מנקודת האיסוף (״בית טפר״ קומה 3 ehouse).

🦅 תוך כמה זמן מגיע המשלוח?

אנחנו עושים הכול כדי שתקבלו את ההזמנה במהירות האפשרית. זמן המשלוח לרוב הוא עד 10 ימי עסקים, בהתאם לאזור המגורים ולזמינות המלאי.

🦅 כמה עולה משלוח?

עלות משלוח עד הבית היא בהתאם לסוג ההזמנה והאזור, ומוצגת אוטומטית בעמוד התשלום. בהזמנות מעל סכום 399 ש״ח המשלוח הוא חינם.

🦅 מה קורה אם ההזמנה שלי נפגמה או הגיעה לא שלמה?

אנחנו כאן בשבילכם. אם משהו לא הגיע כמו שצריך, פנו אלינו דרך טופס “צור קשר” או במייל: 📧hello@johnbeer.co.il, נבדוק את ההזמנה ונדאג לטיפול מהיר ומכבד.

🦅 האם ניתן להחזיר מוצרים?

בהחלט — ניתן להחזיר מוצרים סגורים ובמצב תקין תוך 14 ימים ממועד הקנייה. לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו, נשברו או בוצעה בהם צריכה חלקית (כמו בקבוקי בירה). יש ליצור קשר לפני ביצוע ההחזרה.

🦅 איך שומרים על חולצות JOHNBEER?

כביסה עד 30 מעלות, הפוך. ללא ייבוש, ללא גיהוץ ישיר על ההדפס. ההדפס נעשה בשיטות הדפס משי ו־קורנית – לשמירה על צבע, עמידות ומגע טבעי.

🦅 האם הבקבוקים ניתנים למיחזור?

בהחלט כן ♻️

הבקבוקים עשויים מזכוכית איכותית וניתנים למיחזור מלא. אנחנו מאמינים באדמה ובמה שהיא נותנת לנו – ומחזירים לה באהבה.

🦅 איך מצטרפים לקהילה של JOHNBEER?

עקבו אחרינו באינסטגרם ובפייסבוק, שתפו את הרגע שלכם עם הבירה, ותייגו ‎#john_beer_israel

אותנו זה מחזק ובקהילת JOHNBEER כל אחד הוא חלק מהסיפור 🦅🍻🌾